Descrição
Responsabilidades do cargo:
- Acompanhamento e execução de processos;
- Execução e avaliação de resultados;
- Participação ativa em reuniões sobre propostas de metodologias e apresentação de resultados;
- Suporte a operação de sistema para produção de indicadores regulatórios;
- Gestão de problemas, incidentes, mudanças e nível de serviço;
- Suportar processo de contratação de serviços;
- Acompanhar Rollout de novas implementações;
- Suportar processos de aderência ao MOP e certificações.
Escolaridade:
- Superior completo em Engenharia (elétrica, sistemas ou telecomunicações) ou Tecnologia de Informação.
Conhecimento técnico exigido:
- Conhecimento no segmento de Telecomunicações;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento em Processos ITIL;
- Domínio intermediário/avançado do pacote office;
- Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Tableau, etc);
- Desejável conhecimento em gestão de processos.
Para se candidatar a esta vaga visite o site da empresa