Descrição
Descrição
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ATENDIMENTO AO PÚBLICO
#VEMSERTP
ATIVIDADES: Flexibilidade operacional para gerar um atendimento de qualidade dentro dos canal direcionado;
Prestar atendimento Multiskill (receptivo e ativo) para Assistência 24h;
Atendimento receptivo para registro e acionamento da assistência do seguro de diversos tipos.
Realizar contato ativo (Call Back) para acionamentos de serviços ou devolutiva de casos com os prestadores e clientes via e-mail e contato.
SALÁRIO: R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira
HORÁRIOS: 14:20 | 14:40 | 15:20 | 15:40 | 16:20 | 16:50 | 17:20
ESCALA: 6×1 (Folgas cíclicas)
LOCAL DE TRABALHO: Em casa!!!!
REQUISITOS
- Ser maior de idade
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao Cliente
- Residir em uma das cidades abaixo:
AL | BARRA DE SANTO ANTONIO
AL | COQUEIRO SECO
AL | MACEIO
AL | MARECHAL DEODORO
AL | MESSIAS
AL | PARIPUEIRA
AL | RIO LARGO
AL | SANTA LUZIA DO NORTE
AL | SATUBA
AM | AUTAZES
AM | CAREIRO
AM | CAREIRO DA VARZEA
AM | IRANDUBA
AM | ITACOATIARA
AM | ITAPIRANGA
AM | MANACAPURU
AM | MANAQUIRI
AM | MANAUS
AM | NOVO AIRAO
AM | PRESIDENTE FIGUEIREDO
AM | RIO PRETO DA EVA
AM | SILVES
BA | ALAGOINHAS
BA | CAMPO FORMOSO
BA | CATU
BA | EUNAPOLIS
BA | ILHEUS
BA | ITABERABA
BA | JEQUIE
BA | PORTO SEGURO
BA | TEIXEIRA DE FREITAS
BA | VALENCA
BA | VITORIA DA CONQUISTA
BA | ANGICAL
BA | BARREIRAS
BA | CATOLANDIA
BA | SAO DESIDERIO
BA | AMELIA RODRIGUES
BA | ANGUERA
BA | CONCEICAO DA FEIRA
BA | CONCEICAO DO JACUIPE
BA | CORACAO DE MARIA
BA | FEIRA DE SANTANA
BA | IPECAETA
BA | IRARA
BA | SANTA BARBARA
BA | SANTANOPOLIS
BA | SAO GONCALO DOS CAMPOS
BA | TANQUINHO
BA | CAMACARI
BA | CANDEIAS
BA | DIAS D AVILA
BA | ITAPARICA
BA | LAURO DE FREITAS
BA | MADRE DE DEUS
BA | MATA DE SAO JOAO
BA | POJUCA
BA | SALVADOR
BA | SAO FRANCISCO DO CONDE
BA | SAO SEBASTIAO DO PASSE
BA | SIMOES FILHO
BA | VERA CRUZ
CE | FORTALEZA
CE | JUAZEIRO DO NORTE
CE | MARACANAU
CE | SAO GONCALO DO AMARANTE
GO | RIO VERDE
GO | SANTA HELENA DE GOIAS
MA | SAO LUIS
MS | CAMPO GRANDE
MS | DOURADOS
PA | ACARA
PA | ANANINDEUA
PA | BARCARENA
PA | BELEM
PA | BENEVIDES
PA | MARITUBA
PA | SANTA BARBARA DO PARA
PA | PARAUAPEBAS
PB | ALCANTIL
PB | AROEIRAS
PB | BARRA DE SANTANA
PB | BOA VISTA
PB | BOQUEIRAO
PB | CAMPINA GRANDE
PB | CATURITE
PB | FAGUNDES
PB | GADO BRAVO
PB | ITATUBA
PB | LAGOA SECA
PB | MASSARANDUBA
PB | MATINHAS
PB | NATUBA
PB | PUXINANA
PB | QUEIMADAS
PB | SANTA CECILIA
PB | SERRA REDONDA
PB | UMBUZEIRO
PB | ALHANDRA
PB | BAYEUX
PB | CAAPORA
PB | CABEDELO
PB | CONDE
PB | CRUZ DO ESPIRITO SANTO
PB | JOAO PESSOA
PB | LUCENA
PB | PEDRAS DE FOGO
PB | PITIMBAU
PB | RIO TINTO
PB | SANTA RITA
PE | CARUARU
PE | CONDADO
PE | GOIANA
PE | ITAMBE
PE | ITAQUITINGA
PE | CABO DE SANTO AGOSTINHO
PE | GARANHUNS
PE | RECIFE
PE | PETROLINA
PE | ABREU E LIMA
PE | ARACOIABA
PE | CAMARAGIBE
PE | IGARASSU
PE | ILHA DE ITAMARACA
PE | IPOJUCA
PE | ITAPISSUMA
PE | JABOATAO DOS GUARARAPES
PE | MORENO
PE | OLINDA
PE | PAULISTA
PE | SAO LOURENCO DA MATA
PI | TERESINA
RJ | DUQUE DE CAXIAS
RJ | NITERÓI
RJ | NOVA IGUAÇU
RJ | RIO DE JANEIRO
RJ | SAO GONÇALO
RJ | SAO JOÃO DE MERITI
RN | ARES
RN | CEARA-MIRIM
RN | EXTREMOZ
RN | GOIANINHA
RN | IELMO MARINHO
RN | MACAIBA
RN | MAXARANGUAPE
RN | MONTE ALEGRE
RN | NATAL
RN | NISIA FLORESTA
RN | PARNAMIRIM
RN | SAO GONCALO DO AMARANTE
RN | SAO JOSE DE MIPIBU
RN | VERA CRUZ
RN | MOSSORO
SE | ARACAJU
SE | BARRA DOS COQUEIROS
SE | ITAPORANGA D’AJUDA
SE | NOSSA SENHORA DO SOCORRO
SE | SANTO AMARO DAS BROTAS
SE | SAO CRISTOVAO
SP | AMERICANA
SP | ARACOIABA DA SERRA
SP | ARARAQUARA
SP | ARUJA
SP | BARRETOS
SP | BARUERI
SP | BAURU
SP | BERTIOGA
SP | BIRITIBA MIRIM
SP | CABREUVA
SP | CAIEIRAS
SP | CAJAMAR
SP | CAMPINAS
SP | CAMPO LIMPO PAULISTA
SP | CAPIVARI
SP | CARAPICUIBA
SP | COTIA
SP | CUBATAO
SP | DIADEMA
SP | ELIAS FAUSTO
SP | EMBU DAS ARTES
SP | EMBUGUACU
SP | FERRAZ DE VASCONCELOS
SP | FRANCA
SP | FRANCISCO MORATO
SP | FRANCO DA ROCHA
SP | GUARAREMA
SP | GUARUJA
SP | GUARULHOS
SP | HORTOLANDIA
SP | IPERO
SP | ITAPECERICA DA SERRA
SP | ITAPEVI
SP | ITAQUAQUECETUBA
SP | ITU
SP | ITUPEVA
SP | JABOTICABAL
SP | JAGUARIUNA
SP | JANDIRA
SP | JUNDIAI
SP | JUQUITIBA
SP | LINS
SP | LOUVEIRA
SP | MAIRINQUE
SP | MAIRIPORA
SP | MARILIA
SP | MAUA
SP | MOGI DAS CRUZES
SP | NAZARE PAULISTA
SP | NOVA ODESSA
SP | OSASCO
SP | PIRAPORA DO BOM JESUS
SP | POA
SP | PORTO FELIZ
SP | PRAIA GRANDE
SP | RIBEIRAO PIRES
SP | RIBEIRAO PRETO
SP | RIO GRANDE DA SERRA
SP | SALESOPOLIS
SP | SANTA BARBARA D’OESTE
SP | SANTA ISABEL
SP | SANTANA DE PARNAIBA
SP | SANTO ANDRE
SP | SANTOS
SP | SAO BERNARDO DO CAMPO
SP | SAO CAETANO DO SUL
SP | SAO LOURENCO DA SERRA SUZANO
SP | SAO VICENTE
SP | SERTAOZINHO
SP | SOROCABA
SP | SUMARE
SP | SUZANO
SP | TABOAO DA SERRA
SP | VARGEM GRANDE PAULISTA
SP | VARZEA PAULISTA
SP | VINHEDO
SP | VOTORANTIM
Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações abaixo:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
- Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
- Sistema operacional Windows 10;
- Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
- RAM – Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
- 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
- Placa de som – áudio AC97 / HD ou superior;
- 2 portas USB não utilizadas na máquina;
- Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
- Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
- Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
- Headset USB;
- Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
- Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
- Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- Serviço de Internet deve ser cabeada;
- Internet sem fio é proibida.
BENEFÍCIOS
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível;
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
PLANO DE CARREIRA
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.
Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.
Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Outros requisitos
:
Para se candidatar a esta vaga visite o site da empresa