Descrição
Descrição
:
Formação Técnica e Experiência com Elevadores.
Realizar manutenção preventiva e corretiva nos elevadores, através de visitas e conferência de itens
descritos em check list e correção de problemas menos complexos, visando manter qualidade, segurança e desempenho dos equipamentos, garantindo a satisfação do cliente.
Conhecimentos específicos:
Conhecimento Teórico: Resultados das provas de conhecimento técnico em mecânica e elétrica.
Habilidades: Auto desenvolvimento e multiplicação do conhecimento, orientação para EASSA, orientação para clientes, orientação para resultados, planejamento e organização, relacionamento interpessoal / trabalho em equipe.
Atividades:
1 Manutenção preventiva e corretiva
Realizar manutenção preventiva e corretiva, através da visita ao
cliente, visando avaliar itens de acordo com check list e corrigir
problemas de média complexidade.
2 Registro
Registrar as informações pertinentes à visita ao cliente, através dois cartões, um fica no cliente e o outro deve ser entregue na filial a que pertence, a fim de que as informações sejam inseridas no sistema da empresa para controle e histórico do cliente.
3 Ordem de serviço
Abrir ordem de serviço e entregar ao Supervisor caso encontre problema mais complexo no equipamento vistoriado, através do preenchimento de formulário especifico, visando informar a necessidade de visita de técnico mais experiente.
4 Produtividade
Informar diariamente para a filial a qual pertence quais os clientes foram visitados, através de contato telefônico, visando reportar sua produtividade.
5. Identificação de necessidades técnicas e interface com Comercial
Identificar a necessidade de soluções técnicas, gerar necessidade interna (Recados) de forma qualificada para que seja possível entender e solucionar o problema, e ser capaz de explicar a necessidade e a solução requerida aos clientes.
Ajudar a área comercial com a finalidade de suportar tecnicamente para que esta providencie orçamento de reparo ou modernização e possa efetuar a venda ao cliente.
Idiomas
:
Inglês – Nível Básico
Para se candidatar a esta vaga visite o site da empresa