Descrição
Descrição
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O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Garantir a comunicação e a transparência nos resultados e questões dos serviços/projetos para as partes interessadas, por meio de reuniões, apresentações e status reports;
- Atuar como “dono” de serviços/projeto, sendo o responsável e mantendo o relacionamento entre áreas envolvidas (clientes e demais área TOTVS), para viabilizar a resolução das questões de projeto/serviço e endereçamento de melhorias contínuas nos processos;
- Realizar a gestão eficiente do serviço (alta complexidade, independente do porte, escopo e linha de produto), garantindo o cumprimento do prazo, custo e escopo estabelecidos (gerindo receita, custos e despesas), assim como identificando e tratando riscos previamente;
- Identificar e formar potenciais sucessores, repassando conhecimentos técnicos, conceituais e ferramentas de gestão;
- Atuar de forma alinhada com a área comercial para garantir uma atuação estruturada na gestão de Projetos, negociações e oportunidades;
- Ter visão apurada de resultados x custo (ROL, Margem, EBTIDA), através das ferramentas de gestão de projeto (PSA);
- Ter approach comercial para ofertar aos clientes novas soluções de serviço, garantindo no cliente uma receita contínua de novos serviços;
- Garantir o cumprimento e atingimento das metas, garantindo a produtividade (apontamento do time), o NPS e a margem dos projetos entregues;
- Dominar a Metodologia de Implantação da TOTVS, garantindo a assertividade de entrega, a documentação do projeto e o escopo contratado.
Outros requisitos
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O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Formação: Superior Completo, preferencialmente, nos seguintes cursos: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração com ênfase em Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia e Controle de Automação, Engenharia da Produção, Matemática, Sistemas para Internet e/ou formação em Exatas.
- Pós-Graduação, Especialização ou MBA completos, preferencialmente, na área de negócio em que atua.
- Profundo conhecimento no Segmento de atuação;
- Pacote Microsoft Office – avançado; Pacote Google Workplace – avançado; MS Project – avançado; Metodologias PMI, BPM, Ágil, ITIL, SCRUM – desejável; Certificações: Desejável Certificação Externa (ex.: PMP).
- Horas de vôo: Vivência de 3.120 horas de alocação em projetos.
- Apto para o próximo passo: 4.680 horas de alocação em projetos
- Conhecimentos em metodologia FURPs para levantamento – desejável;
- Classificação por matriz de GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) – desejável;
- Soluções TOTVS do segmento de atuação – desejável
Para se candidatar a esta vaga visite o site da empresa