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Técnico de Suporte de TI

Descrição

Descrição
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Fundada em 1972, a Universidade Salvador – UNIFACS – é a única universidade privada da Bahia recredenciada com nota máxima pelo MEC. Considerada uma das maiores instituições de ensino superior da Bahia, é reconhecida pela tradição, qualidade acadêmica, internacionalidade, empregabilidade e responsabilidade socioambiental.

A UNIFACS oferece mais de 50 cursos de graduação (bacharelado e tecnológico) nas modalidades presencial, semipresencial e a distância, e mais de 50 cursos de pós-graduação lato sensu (especializações e MBA’s) e stricto sensu (mestrados e doutorados), além de desenvolver atividades de pesquisa e extensão. 

Sobre a vaga:

Técnico de Suporte de TI

Principais atividades:

> Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos de TI, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;

> Instalar e configurar softwares e hardwares, orientando usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização;

> Preparar os equipamentos de TI com os Softwares necessários para o desenvolvimento das atividades administrativas e/ou acadêmicas;

> Organizar e controlar os materiais necessários para a execução das tarefas de operação, ordem de serviço, termos de cessão/empréstimo, resultados dos processamentos e suprimentos;

> Operar equipamentos de processamento automatizados, mantendo ativa a malha de dispositivos conectados;

> Interpretar as mensagens exibidas no monitor, adotando as medidas necessárias;

> Auxiliar nos planos de manutenção dos equipamentos, Softwares, redes de computadores e dos sistemas operacionais;

> Acionar e apoiar outras áreas de TI em soluções de problemas específicos;

> Orientar os usuários quanto aos processos e procedimentos de TI, e no correto uso dos recursos de TI;

> Realizar o inventário dos ativos de TI;

> Realizar a manutenção preventiva dos equipamentos de TI;

> Elaborar relatórios de sua área de atuação;

> Realizar outras atividades relacionadas ao cargo.

Outros requisitos
:

Conhecimento gerais em TI, Internet e Pacote Office;

Experiência na área de manutenção, suporte de computadores, redes e tecnologia no geral;

Com formação ou cursando ensino superior na área de TI (desejável);

Certificação ITIL (desejável)

Conhecimento em tecnologias de áudio e vídeo;

Para se candidatar a esta vaga visite o site da empresa